Account deletion
מחיקת חשבון
Simvy — חינוך וסימולציה פיננסית
דף זה מסביר כיצד למחוק את חשבון Simvy שלך, ומה קורה למידע לאחר המחיקה. המחיקה מיידית ואינה ניתנת לשחזור.
איך מוחקים חשבון
- פתח את אפליקציית Simvy והיכנס לחשבונך.
- עבור אל פרופיל, ומשם אל הגדרות (סמל גלגל השיניים).
- תחת "חשבון" בחר ב-"מחיקת חשבון".
- אשר את הפעולה בחלון האישור. המחיקה מתבצעת מיד וללא אפשרות שחזור.
מה נמחק
עם אישור המחיקה, פרטי החשבון שלך נמחקים לצמיתות מהשרתים שלנו, ללא אפשרות שחזור:
- חשבון המשתמש ופרטי ההתחברות.
- פרופיל המשתמש (שם, מגדר, עיר, העדפות).
- היסטוריית הלמידה וההתקדמות (שיעורים, מבחנים, ציונים).
- עסקאות הסימולטור, יומן המסחר והדירוגים שנתת.
שים לב: המחיקה אינה ניתנת לשחזור. שלושה סוגי מידע אינם נמחקים יחד עם החשבון:
נתוני השימוש באפליקציה, שאינם נמחקים אלא מנותקים מזהותך לצמיתות ואינם ניתנים
עוד לקישור אליך; רשומות על עסקאות ועל מנויים, ככל שקיימות, שאנו מחויבים לשמור על פי דין;
והתכתבות שניהלת עם התמיכה, השמורה בתיבת הדוא"ל שלנו. אם תרצה שנמחק גם אותה, בקש זאת מאיתנו.
אין לך גישה לאפליקציה?
אם אינך יכול לגשת לאפליקציה, ניתן לבקש את מחיקת החשבון והנתונים בפנייה אלינו:
אנא שלח את הבקשה מכתובת האימייל המשויכת לחשבונך, כדי שנוכל לאמת את זהותך לפני המחיקה.
תנאי השמירה והמחיקה מפורטים בסעיף 7 של מדיניות הפרטיות, שהוא המקור המחייב.